Сделано в учебном центре — для учебного центра

CRM для учебного центра. Каждый звонок менеджера виден.

База клиентов, история и звонки менеджеров — в одной карточке. Приложение «Диалер» фиксирует каждый звонок прямо там: кто звонил, когда и с каким результатом. Ничего вручную.

Работает каждый день в действующем учебном центре. С amoCRM перешли — не вернулись.

Я делаю Профи для своего учебного центра и каждый день в нём работаю. Раньше был amoCRM — он не ложился на то, как устроен учебный центр: набор групп, обзвон базы, аттестации. Собрал систему под эту работу, обкатал на реальных задачах. Теперь готов показать её другим центрам.

Как устроено

Одна система, три задачи

CRM — основа. Диалер — её мобильная часть для звонков. Тренажёр — следующий шаг. Одна система, общие данные, один вход для менеджера.

Профи.CRM · ядро
Клиентская база и вся история работы

Карточка клиента, договоры, обращения, кто и когда звонил — вместе. Разрезы по филиалам и менеджерам. Новый сотрудник открывает карточку и сразу видит всю предыдущую работу: не переспрашивает и не теряет время.

Профи.Диалер · звонки из CRM
Позвонил — результат уже в карточке

Менеджер открывает «Диалер» на телефоне и звонит клиенту. Номер, длительность и результат сами появляются в карточке — без ручного ввода. Руководитель видит это сразу: кто сколько звонил, кому не дозвонился, у кого пропущенные. «Диалер» работает только вместе с CRM, не как отдельная звонилка.

Профи.Тренажёр · готовится
Обучение менеджеров на реальных сценариях

Следующий сервис Профи. Менеджеры отрабатывают звонки на реальных рабочих сценариях — не на живых клиентах. Холодный звонок, возражение, повторный контакт — внутри той же системы. Пока в разработке. Если тема актуальна — напишите, учту при проектировании.

Кому подойдёт

Узнаёте свой центр?

Профи делали под конкретные боли: звонки без учёта, история в голове менеджера, потери при смене сотрудника.

«Менеджеры звонят весь день, а кому и с каким результатом — непонятно».
Профи записывает рабочие звонки и привязывает их к карточке клиента. Видно нагрузку и результат по каждому менеджеру.
«История клиента разбросана по письмам, заметкам и в голове менеджера».
Вся история в одной карточке: договор, обращения, когда последний раз звонили, на чём остановились.
«Менеджер ушёл — все его клиенты и договорённости ушли вместе с ним».
История, договоры и контакты живут в системе, а не в голове сотрудника. Новый человек открывает карточку и продолжает с того места, где остановился прежний.

Покажу систему вживую. За 30 минут.

Расскажете про свой центр — покажу Профи на реальных карточках и звонках. Никаких слайдов и продажного давления. Понравится — договоримся, как попробовать у вас.

Записаться на демо

Бесплатно · отвечу в течение дня