CRM для учебного центра. Каждый звонок менеджера виден.
База клиентов, история и звонки менеджеров — в одной карточке. Приложение «Диалер» фиксирует каждый звонок прямо там: кто звонил, когда и с каким результатом. Ничего вручную.
Я делаю Профи для своего учебного центра и каждый день в нём работаю. Раньше был amoCRM — он не ложился на то, как устроен учебный центр: набор групп, обзвон базы, аттестации. Собрал систему под эту работу, обкатал на реальных задачах. Теперь готов показать её другим центрам.
Одна система, три задачи
CRM — основа. Диалер — её мобильная часть для звонков. Тренажёр — следующий шаг. Одна система, общие данные, один вход для менеджера.
Карточка клиента, договоры, обращения, кто и когда звонил — вместе. Разрезы по филиалам и менеджерам. Новый сотрудник открывает карточку и сразу видит всю предыдущую работу: не переспрашивает и не теряет время.
Менеджер открывает «Диалер» на телефоне и звонит клиенту. Номер, длительность и результат сами появляются в карточке — без ручного ввода. Руководитель видит это сразу: кто сколько звонил, кому не дозвонился, у кого пропущенные. «Диалер» работает только вместе с CRM, не как отдельная звонилка.
Следующий сервис Профи. Менеджеры отрабатывают звонки на реальных рабочих сценариях — не на живых клиентах. Холодный звонок, возражение, повторный контакт — внутри той же системы. Пока в разработке. Если тема актуальна — напишите, учту при проектировании.
Узнаёте свой центр?
Профи делали под конкретные боли: звонки без учёта, история в голове менеджера, потери при смене сотрудника.
Покажу систему вживую. За 30 минут.
Расскажете про свой центр — покажу Профи на реальных карточках и звонках. Никаких слайдов и продажного давления. Понравится — договоримся, как попробовать у вас.
Записаться на демоБесплатно · отвечу в течение дня